/21 /11

Во периодот на месец ноември Град Скопје во соработка со Агенцијата „SWOT Research“, по седми пат го спроведе истражувањето за најдобри трговски објекти за 2013 година, реализирано во рамки на проектот Месец на Трговијата, а денеска, градоначалникот на Град Скопје, Коце Трајановски, на добитниците  им додели јавно признание во форма на плакета. 

Испитувањето, секоја година, се спроведува според следните 6 критериуми: изглед на продажното место, прв контакт со вработените, услуга на вработените, продажни вештини, завршен контакт и задоволство со купувачкото искуство. Резултатите од истражувањето  јавно се презентираат  пред добитниците и трговците во форма на заклучоци и препораки за во иднина. Врз основа на резултатите од истражувањето, се избираат три најдобри трговски објекти од секоја категорија што постигнале највисок вкупен резултат на испитаните елементи на услугата. Годинава најдобри резултати постигнале парфимериите и продавниците за козметички производи, па веднаш по нив објектите за продажба на мебел и оние за накит, па бутиците, продавниците за апарти за домаќинство и бела техника и за компјутерска опрема, а на последно место според сумирањето на резултатите се наоѓаат супермаркетите, чиишто вработени реално не можат да им посветат доволно внимание на сите купувачи одделно.